時差や季節が違う国を中継して一緒にミーティングをするんです。
各国の社員に質問をするのですが、その質問が個性的で面白かったです。
『議論がぶつかったときに、どのように対処しますか？』
『夜眠れないような悩みは何ですか？』
(^◇^;)何て答えるんだろぅか？聞きたぁ～い～
私は割と自分の意見はハッキリ伝える方です。
大抵の人は、反対意見を言われると【逆ギレ】で終わりです！
(´･Д･)」とにかく話にならないんです！
世界各国の第一線の社員の回答を聞きました。
そして、共通していた表現があったのですが、、、、。
(´･Д･)」それはこんな言葉でした。
『それぞれの説明責任を果たした上で言葉を交わします』
『それによる意見の相違はあります』
『それを解消するには、お互いに敬意を払いながら、自分と違う意見を取り入れながら妥協点をはかるんです』
(´･Д･)」このような事を話されていました。
【説明責任】、【相手に敬意を払う】って議論する上で大切な言葉だと思いました。
仕事を教える立場、教えられる立場、それぞれが相手に敬意を持って存在を認めながら暮らすことって重要ですね。
そもそも【議論できない関係】には実りはありません！
今日は、とてもポジティブな気分になりました。
あと、今日はセミナー形式で進行されたのですが、画像の使い方が素晴らしくて、ショータイムを見ているようでした。
モニターをボタン一つでポンポン動かして、ざっくばらんに観客を見ながら、モニターと人間が一体化しているんです。
もう【ビルゲイツ状態】です！
アンチョコとタイマーを見ながら話すのではなく、モニターと一体化しているんです。
これまで見てきたセミナーの中では、最高レベルでした。
凄く勉強になりました。
あと重役の方とお話をする機会があり、お声を掛けて頂きました。
重役室と私達がお客様対応をしている部屋が近くて普段の声が聞こえているのですが、、、、、、。
重役『今のメンバーは、これまでになく最強だ！』と言葉を掛けて下さいました。
横にいた付き人社員も『この言葉は、常日頃おっしゃっています。僕も何度も聞かされました』
(T ^ T)じぃ～ん（涙）ありがとうございます。
この会社の方々は、褒めて、褒めて、褒めて、、、、、、なんです。
(´･Д･)」私は【頑張ろう！】って思いました。
今日は、お客様に『あなたは、優しい話し方をする方だ。人の心が分かっている人だと思いました。』と言われました。
この方は、海外の方だったのですが、最後に『サンキュ～』『私は、あなたを応援するわ～ありがとう』『頑張ってぇ～バイバイ～』
(´･Д･)」などと、私に言葉を下さいました。
言葉や気持ちってお金で買えないんです。
(´･Д･)」本当に嬉しいです。
こちら側の気持ちが伝わって、お返しの気持ちを返して下さって、、、、、、。
自分の気持ちが相手から帰ってくると、とても幸せな気持ちになります。
『伝わった～』って思うと嬉しくなります。
【もっと仕事を頑張ろう！】って思いました。
モチベーションが上がりました(´･Д･)」『おっしゃ～！！』